روابط عمومی بزرگترین سرمایه / روزی برای روابط عمومیها
تاریخ انتشار: ۲۷ اردیبهشت ۱۴۰۲ | کد خبر: ۳۷۷۷۱۹۱۶
بیست و هفتم اردیبهشت ماه روز جهانی ارتباطات و روابط عمومی صرفا یک نام در یک برگ از تقویم نیست، بلکه سر فصلی از اخلاق، علم و هنرو زیبایی است. روابط عمومی چشم و چراغ هر مجموعه است چرا که باید همه چیز را ببیند و همه چیز را نیز زیبا بنمایاند. نامگذاری روز ارتباطات و روابط عمومی، همچنین فرصتی مغتنم است تا به این حرفه مدرن و مهم که محصول توسعه تکنولوژی، ارتباطات و گسترش روزافزون جوامع، سازمانها و نهادهای عمومی است توجه شود.
بیشتر بخوانید:
اخباری که در وبسایت منتشر نمیشوند!
روابط عمومی شغل اداری نیست، بلکه یک شوق اداری است
دنیای امروز دنیای ارتباطات است و روابط عمومی هوشمند و به روز، این فرصت را میدهد تا ضمن دریافت مطالبات جامعه هدف و مخاطبان خود از یک سو، خدمت و وظایف سازمان خود را بهدرستی به مردم اطلاعرسانی کرده و از توان، ظرفیت و جایگاه رسانهها برای آگاهی بخشی عمومی بیشتر بهره ببرد. روابط عمومی در دنیای ارتباطات امروز قلب تپنده هر مجموعه وسازمان است. معتقدم اگر نقش روابط عمومی را در ایجاد یا تقویت فرهنگ، معرفی ظرفیتهای جامعه، بازآفرینی فرهنگی، حفظ تعلق و پیوستگی بدانیم در این صورت میتوانیم از هر نوع گسستگی و ناپیوستگی جلوگیری کنیم یا حداقل کاهش دهنده فاصله و شکاف میان جامعه و دستگاههای اجرایی باشیم، به همین سبب روابط عمومی را هنر مردمداری و مجموعهای از مهارتهای متنوع از جمله تعهد، تخصص، علم، و خلاقیت میدانم، که به عنوان شاخهای مهم و موثر در مقوله ارتباطات، بیش از آنکه یک حرفه و مسئولیت باشد، رویکردی علمی، اخلاقی، انسانی و اجتماعی در بدنه هر تشکل و سازمان است، به همین سبب قاطعانه باید گفت «روابط عمومی شغل اداری نیست، بلکه یک شوق اداری است» و فعالان این حوزه با تلاش شبانه روزی، عشق و ایدههای نو، گام برمیدارند و سبک زندگی شان با سکون و ایستایی میانهای ندارد.
کارشان کار دل است و دغدغهای همیشگی شان اجرای بهترین رویدادها ،اطلاعرسانی و آگاهسازی مخاطبان است.
کارکرد اصلی روابط عمومی اعتمادسازی و تفاهم با مخاطب است
نامگذاری ۲۷ اردیبهشت ماه به نام روز ارتباطات و روابط عمومی که به مثابه آینه تمام نمای انتظارت و مطالبات مردم از سازمان ها و نهادها عمل میکنند، بیانگر اهمیت روز افزون شبکه های ارتباطی در دنیای پیچیده امروز است.
روابط عمومی حلقه واسط بین مدیریت کلان دستگاه با اجزای درون و برونسازمانی و به عنوان حلقه ارتباطی میان شهرداریها و افکار عمومی نیز محسوب میشود
اما شهرداریها جزو نهادهایی هستند که بیشترین سطوح تماس با خیل عظیم مخاطبان را دارند که این گروههای کثیر هر کدام نوع خاصی از انتظار را دارند و متقابلا هم شهرداری مشارکتهای متنوعی را در جهت اجرای برنامهها و فعالیتهایش از آنها طلب میکند. در واقع حلقه واسط بین مدیریت کلان دستگاه با اجزای درون و برونسازمانی و به عنوان حلقه ارتباطی میان شهرداریها و افکار عمومی نیز محسوب میشود. ضمن اینکه کارکرد اصلی روابط عمومی را علاوه بر اطلاعرسانی رویدادها و برنامههای سازمانها در اعتمادسازی و تفاهم با مخاطب نیز باید در نظرگرفت که بدین ترتیب اهمیت جایگاه عملکرد مناسب روابط عمومی شهرداریها و انجام برنامههای مدون و علمی برای ارتباط با افکار عمومی جامعه و پاسخ به انتظارات آن در حوزه مدیریت شهری بیش از پیش پررنگ میشود.
همچنین در ابَــر سـازمان بـزرگ و پـر وظیفـهای همچـون شـهرداری تهـران، واحـد روابـط عمومـی به عنـوان اصلیترین حلقـه ارتبـاط میـان مدیـران، کارکنـان و شـهروندان، مسـئولیت خطیـری در فرآینـد مدیریـت افـکار عمومـی، معرفـی خدمـات و فعالیـتهـای شـهرداری بـه شـهروندان و همچنیـن بازتاب و انعکاس نظـرات و نیازـای شـهروندان بـه بدنـه مدیریـت و برنامهریزی شـهری بـر عهده دارد که میتوانـد به صـورت نظاممنـد، برنامهریزی شـده و سنجیده در جهت ایجاد، حفــظ و گســترش تعامل و تفاهم مدیران با کارکنان و شـهروندان و ارتقـاء کمی و کیفی برنامههـا و خدمات سـازمانی، ایفای نقش کنند. در ایـن زمینه؛ معاونـت روابـط عمومـی بـا رویکـرد ایجاد وحدت رویـه، هماهنگی و انسجام در تدویـن و اجرای اهـداف کلان مرکـز و مأموریتها محوله معاونـت و روابـط عمومیهـای واحدهای تابعه شهرداری تهـران، اقدامات را سیاسـتگذاری، برنامهریـزی،هماهنگی، اجـرا، نظـارت و ارزیابـی کرده است تا از طریق آن به بخشی از مسئولیت اجتماعی خود در قبال شهر و شهروندان پایتخت نشین پاسخ گفته باشیم. امیدوارم با شناسایی نقاط قابل بهبود و کاستیها، بهترین رضایتمندی، پاسخگویی را در کارنامه خود ماندگار کنیم.
فرهنگ رسانه و مطبوعات ۰ نفر برچسبها روابط عمومی سازمان ها روز ارتباطات و روابط عمومی ارتباطاتمنبع: ایرنا
کلیدواژه: روابط عمومی سازمان ها روز ارتباطات و روابط عمومی ارتباطات روابط عمومی سازمان ها روز ارتباطات و روابط عمومی ارتباطات ارتباطات و روابط عمومی شهرداری ها
درخواست حذف خبر:
«خبربان» یک خبرخوان هوشمند و خودکار است و این خبر را بهطور اتوماتیک از وبسایت www.irna.ir دریافت کردهاست، لذا منبع این خبر، وبسایت «ایرنا» بوده و سایت «خبربان» مسئولیتی در قبال محتوای آن ندارد. چنانچه درخواست حذف این خبر را دارید، کد ۳۷۷۷۱۹۱۶ را به همراه موضوع به شماره ۱۰۰۰۱۵۷۰ پیامک فرمایید. لطفاً در صورتیکه در مورد این خبر، نظر یا سئوالی دارید، با منبع خبر (اینجا) ارتباط برقرار نمایید.
با استناد به ماده ۷۴ قانون تجارت الکترونیک مصوب ۱۳۸۲/۱۰/۱۷ مجلس شورای اسلامی و با عنایت به اینکه سایت «خبربان» مصداق بستر مبادلات الکترونیکی متنی، صوتی و تصویر است، مسئولیت نقض حقوق تصریح شده مولفان در قانون فوق از قبیل تکثیر، اجرا و توزیع و یا هر گونه محتوی خلاف قوانین کشور ایران بر عهده منبع خبر و کاربران است.
خبر بعدی:
صعوبت کار پزشکی قانونی فرسودگی شغلی ایجاد میکند
به گزارش خبرگزاری مهر، رضا حاج منوچهری در همایش مسئولین روابط عمومی سازمان در مجتمع شهید بهشتی قوه قضائیه، گفت: یکی از راهکارها برای کاهش فرسودگی شغلی ایجاد جذابیتهای بصری در محیط کار است که انجام بخشی از این کار به عهده روابط عمومیها است.
وی با اشاره به جایگاه روابط عمومی در شناساندن سازمان و انتقال مطالبات مراجعین و همکاران به مسئولین افزود: روابط عمومی چشم، گوش و زبان سازمان است که وظیفه دارد اخبار و موضوعات مختلف را رصد کند و آنچه در مورد سازمان مطرح میشود را ببیند، بشنود و به ابهامات، سوالات و یا شبههها پاسخ گوید.
حاج منوچهری تصریح کرد: روابط عمومی باید مطالبه گر و پرسشگر باشد و هر آنچه در ذهن همکاران ایجاد سوال، شبهه و دغدغه کرده است را از مسؤولین سازمان مطالبه و پاسخ آن را به همکاران منتقل کند.
وی با تأکید بر اینکه وجود هرگونه شبهه بدون جواب، به بدنه سازمان آسیب خواهد زد، اظهار داشت: آمادگی کامل برای پاسخگویی به سوالات در رده مدیریتی وجود دارد بنابراین روابط عمومی به عنوان واسطه بین مراجعین، همکاران و مدیران میتوانند با پرسش از مسئولین در رفع ابهامات و سوالات مخاطبان نقشی اساسی ایفا کنند.
معاون توسعه مدیریت و پشتیبانی سازمان وظیفه دیگر روابط عمومی را شناساندن سازمان عنوان کرد و گفت: یکی از نکات مهم، شناساندن سازمان و توانمندیها و قابلیتهای آن به جامعه و دیگر نهادها است چرا که با وجود پیشرفتهای قابل توجه، افتخارات کسب شده و گستردگی خدمات سازمان، هنوز جمع کثیری از افراد جامعه، پزشکی قانونی را صرفاً با معاینه جسد میشناسند در حالی که این خدمت کمتر از پنج درصد خدمات سازمان را در بر میگیرد.
وی خاطرنشان کرد: این وظیفه روابط عمومی است که در ارتباط با رسانه و در دیدارها و بازدیدها نسبت به معرفی سازمان و خدمات گسترده آن اقدام و زمینه شناخت دقیق و درست سازمان را فراهم کند.
حاج منوچهری همچنین با تأکید بر سختی کار پزشکی قانونی ادامه داد: با توجه به سختی کار پزشکی قانونی، بحث ارتقای معیشت همکاران به عنوان دغدغهای جدی همیشه در دستور کار سطوح مدیریتی سازمان قرار داشته است.
یادآور میشود همایش مسؤولین روابط عمومی سازمان پزشکی قانونی کشور، پنجم و ششم اردیبهشت ماه در مجتمع شهید بهشتی قوه قضائیه در تهران برگزار میشود.
کد خبر 6087315